رهگیری محصول از خرید تا دریافت در مگادو
از لحظه خرید محصول تا دریافت محصول توسط مشتری به صورت پیوسته تغییرات ایجاد شده در فرآیند دریافت محصول توسط تیم فروش و پشتیانی مگادو به مشتری اعلام خواهد شد. این فرآیند جهت آرامش و اطمینان خاطر مشتریان گرامی وابسته به نحوه ارتباط با مشتری به صورت پیامک، ایمیل، تلگرام و یا تماس تلفنی خواهد بود.
با توجه به اینکه محصولات مگادو به دو دسته تحویل سریع و تحویل مدت دار تقسیم میشوند مگادو برای ارسال محصولات از دو نوع پست استفاده میکند :
1- ارسال سیستمی بین المللی (مدت دار) :
محصولاتی که با این روش ارسال میشوند توسط نماینده فروشگاه مگادو در کشور چین و توسط باربری بین المللی ارسال خواهند شد.
فرآیند آماده سازی سفارش شما از هنگام ثبت آغاز میشود و ارسال آن به ایران انجام خواهد شد. محصول انتخابی شما بعد از حدود 60 روز در آدرس اعلامی شما تحویل خواهد گردید.
با رسیدن سفارش به دفتر مرکزی فروشگاه واقع در شهر مشهد، ارسال مرسوله به آدرس شما توسط تیم مگادو ایران انجام و شما ایمیل و پیامکی دریافت خواهید کرد که حاوی کد رهگیری سفارش شما خواهد بود. پس از دریافت پیامک ارسال، محصول انتخابی تا حداکثر 3 روز کاری تحویل خواهد شد.
هزینه ارسال باربری بین الملل و حقوق ورودی گمرک توسط فروشگاه پرداخت میشود و شما فقط هزینه ارسال داخلی از شهر مشهد (پست یا تیپاکس) را پرداخت خواهید کرد.
هزینه ارسال برای مشتریان ساکن در شهر مشهد رایگان خواهد بود.
با توجه به ماهیت ارسال بین المللی در موارد نادر به علت تعطیلات کشور مبدا یا برخی اتفاقات غیر قابل پیشبینی امکان تاخیر در تحویل مرسوله شما وجود دارد.
جهت رهگیری سفارشات که با تیپاکس ارسال شده اند به سایت تیپاکس مراجعه فرمایید.
2- ارسال مستقیم با پست بین الملل :
محصولاتی که با این روش ارسال میشوند توسط فروشنده محصول در کشور چین و توسط پست بین المللی چاینا پست ارسال خواهند شد.
این روش در حال حاضر تنها برای مجموعه «پوشاک دوچرخه سواری» فعال بوده و زمان تحویل آن نسبت به روش قبل سریع تر می‌باشد.
این روش دارای هزینه است و در صورت فعال بودن برای محصول انتخابی و انتخاب این روش توسط شما بر روی فاکتور در سبد خرید محاسبه خواهد شد.
فرآیند آماده سازی سفارش شما از هنگام ثبت آغاز میشود و ارسال آن به ایران توسط پست چین انجام خواهد شد و کد رهگیری اختصاصی برای شما ایجاد و پیامک میشود. محصول انتخابی شما بعد از حدود 35 تا 45 روز در آدرس اعلامی شما تحویل خواهد گردید.
با توجه به ماهیت پست بین المللی در موارد نادر به علت تعطیلات کشور مبدا یا برخی اتفاقات غیر قابل پیشبینی امکان تاخیر در تحویل مرسوله شما وجود دارد.
جهت رهگیری سفارشات که با پست مستقیم بین المللی (چاینا پست) ارسال گردیده اند به سامانه بین المللی 17Track.net مراجعه فرمایید.
3-ارسال با پست پیشتاز :
این نوع پست برای محصولاتی استفاده میشود که در قسمت توضیحات آن عبارت تحویل سریع قید شده باشد. این محصولات پس از حدود 2 تا 3 روز کاری درب منزل تحویل خواهد شد.
همچنین مرسوله پستی شما از زمان دریافت کد رهگیری از طریق وبسایت پست جمهوری اسلامی ایران قابل رهگیری خواهد بود و مکان به روز شده محصول را نشان خواهد داد.
با توجه به این فرآیند در صورت داشتن هرگونه سوال از محصول خریداری شده خود می توانید با واحد پشتیبانی 24 ساعته شماره 09152526227 تماس حاصل فرمایید یا در واتس آپ یا تلگرام پیام ارسال نمایید.
مگادو خریدی آسوده، ارزان و مطمئن را برای شما به ارمغان خواهد آورد. با آرزوی بهترین ها